¿Cómo creo un caso de soporte en el TaxWise® Solution Center?
- Article Type:
- How To
- Last Modified:
- 11/05/2022
Objectives
¿Cómo creo un caso de soporte en el TaxWise® Solution Center?
Environment
- Support Site Help
- TaxWise® Online
- TaxWise® Pay-Per-Return
- TaxWise® W2/1099-Payroll Compliance
- TaxWise®
- TaxWise® Alt Prep Solution
- TaxWise® Alt Prep Solution efile
Procedure
- Vaya al TaxWise Solution Center.
- En el menú desplegable Support, haga clic en Open a Support Case.
- Inicie sesión con su ID de cliente, nombre de usuario y contraseña.
- Complete la autenticación multifactor si se le solicita.
- Seleccione la categoría de su problema en la lista What best describes your issue.
- Complete el resto del formulario en función de su selección de problemas.
- Haga clic en Open Case.
Additional Information
For the English version of this KB article, click here: How do I create a support case on the TaxWise® Solution Center?
Solution Id | 000234343/Cómo-creo-un-caso-de-soporte-en-el-TaxWise-Solution-Center |
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